Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Staromens olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin korunması ve ödeme güvenliğinin sağlanması en temel önceliğimizdir. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sitemiz üzerinden toplanan verilerin hangi amaçla kullanıldığını ve güvenliğin nasıl sağlandığını detaylandırmaktadır.

1. Veri Gizliliği ve Mahremiyet

Astroloji danışmanlığı, doğası gereği yüksek düzeyde güven ve mahremiyet gerektirir.

  • Analiz Gizliliği: Doğum haritası, öngörü analizleri ve danışmanlık görüşmeleri sırasında paylaşılan bilgiler tamamen gizli tutulur. Bu bilgiler, danışanın izni olmaksızın üçüncü şahıslarla, kurumlarla veya sosyal medya platformlarında (anonimleştirilse dahi) paylaşılmaz.

  • Uzman Sorumluluğu: Analizlerinizi gerçekleştiren uzmanlarımız, verilerinizin gizliliği konusunda bağlayıcı bir gizlilik sözleşmesi altındadır.

2. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amacı

Sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için aşağıdaki bilgiler işlenmektedir:

  • Üyelik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta ve telefon numarası gibi bilgiler, hesabınızın yönetimi ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır.

  • Hizmet Verileri: Doğum yeri, saati ve tarihi gibi bilgiler, sadece talep ettiğiniz astrolojik analizin doğru şekilde hesaplanması amacıyla kullanılır.

  • İstatistiksel Veriler: Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini iyileştirmek adına IP adresi ve çerez (cookie) verileri anonim olarak analiz edilebilir.

3. Ödeme Güvenliği (Kredi Kartı Güvenliği)

Staromens, kullanıcılarının ödeme güvenliğini en üst seviyede tutmak için endüstri standardı teknolojiler kullanır:

  • SSL Sertifikası: Sitemiz, tüm veri trafiğini şifreleyen 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikasına sahiptir. Kart bilgileriniz dahil olmak üzere girdiğiniz her türlü veri, bankaya doğrudan şifrelenmiş olarak iletilir.

  • Kart Saklama: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Staromens sunucularında saklanmaz. Ödemeler, BDDK lisanslı güvenli ödeme geçitleri (Iyzico, Stripe vb.) üzerinden, yüksek güvenlikli banka altyapılarıyla gerçekleştirilir.

  • 3D Secure: Güvenli alışveriş için ödeme aşamasında bankanızın sağladığı 3D Secure (SMS ile onay) sistemi aktif olarak desteklenmektedir.

4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar (savcılık veya yetkili adli makamlar tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi) haricinde, hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez. Hizmetin ifası için kullanılan teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, e-posta servisi vb.) sadece gerekli olan minimum veriye erişebilir.

5. Veri Saklama ve Silme Hakları

Kullanıcılar, sistemimizde kayıtlı olan kişisel verilerinin dökümünü talep etme veya bu verilerin sistemimizden tamamen silinmesini isteme hakkına sahiptir. Bu taleplerinizi office@staromens.com adresine ilettiğinizde, yasal olarak saklanması zorunlu olan mali kayıtlar (faturalar gibi) dışındaki tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza bırakılan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

7. Güvenlik Güncellemeleri

Teknolojinin gelişmesi ve yasal mevzuatların değişmesi durumunda, Staromens bu politikada güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler sitemiz üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

İletişim Bilgileri

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya verilerinizle ilgili işlem yapmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: office@staromens.com

  • Adres: FULYA MAH. EMİRŞAH SK. NO: 4 İÇ KAPI NO: 5 ŞİŞLİ/ İSTANBUL

  • Web: www.staromens.com